Nettside for håndverkere: rørlegger, elektriker og snekker

Kort svar: en håndverkerside skal få telefonen til å ringe og gode forespørsler til å komme inn. Det krever telefonnummer som kan trykkes på øverst på mobil, en side per tjeneste, synlige godkjenninger som elvirksomhetsregisteret eller våtromsgodkjenning, ekte prosjektbilder, ærlige priseksempler og et skjema der kunden kan sende bilder av jobben. Med det på plass blir dere mindre avhengige av å kjøpe oppdrag på anbudsportaler.

Hvorfor trenger en håndverker egen nettside?

En håndverker trenger egen nettside fordi kundene sjekker dere før de ringer, også når de fant dere på en anbudsportal eller fikk tips fra naboen. De vil se at dere finnes, at dere har gjort lignende jobber og at dere er godkjent. En god side gjør også at dere får flere oppdrag direkte, uten å betale for hver forespørsel på portaler som Mittanbud.

Håndverkerkunder kommer i to helt ulike situasjoner, og siden må fungere for begge:

Hva må stå øverst på siden?

Øverst på siden må det stå hva dere gjør, hvor dere jobber og et telefonnummer som ringer når man trykker på det. Det er alt. "Rørlegger i Drammen og omegn. Ring 900 00 000" slår ethvert stemningsbilde. Legg til en knapp for å sende forespørsel for dem som ikke vil ringe, og si hvor raskt dere svarer, for eksempel "Vi svarer innen to timer på hverdager".

Har dere døgnvakt eller utrykning, skal det stå i toppen, med utrykningspris. Kunder med vann i kjelleren klokka elleve en søndag leser ikke lenger ned.

Hvilke godkjenninger bør vises på nettsiden?

Vis de godkjenningene kundene faktisk kan sjekke, med lenke eller registreringsnummer, for det er dét som skiller dere fra svart arbeid. Hva som er relevant, varierer mye mellom fagene:

Logoer alene overbeviser få. Skriv én setning om hva hver godkjenning betyr for kunden, for eksempel "Som godkjent våtromsbedrift følger vi bransjens våtromsnorm, og du får dokumentasjon på arbeidet".

Finnes sentral godkjenning fortsatt?

Ja. Sentral godkjenning for ansvarsrett finnes fortsatt i 2026. Ordningen er frivillig og drives av Direktoratet for byggkvalitet (DiBK), og den bekrefter at foretaket oppfyller kravene i byggesaksforskriften til faglig kompetanse og kvalitetssikring og har betalt skatter og avgifter. Regjeringen forlenget overgangsordningen for kvalifikasjonskravene i november 2025 mens forslag til nye regler vurderes, så ordningen kan bli endret de neste årene. Har dere godkjenningen, vis godkjenningsområdene og lenk til oppslaget i DiBKs register. Kunden kan da selv se hva dere er godkjent for.

Bør håndverkere ha priser på nettsiden?

Ja, i form av timepris, utrykningspris og priseksempler på vanlige jobber, fordi det gir flere og bedre forespørsler. Kunder som ser at et badrom hos dere typisk koster et visst beløp, og fortsatt tar kontakt, er kunder som har akseptert prisnivået. Dere slipper mange befaringer som aldri blir til jobb.

• Timepris og utrykning: oppgi tydelig om prisen er med eller uten MVA. Til privatkunder skal prisen vises med MVA.
• Standardjobber med fastpris: bytte varmtvannsbereder, montere elbillader, el-kontroll, sette inn ny innerdør. Slike faste priser selger godt.
• Prosjekter: gi et spenn og forklar hva som driver prisen opp og ned.

Hvordan bør tjenestesidene bygges opp?

Hver hovedtjeneste bør ha sin egen side, fordi kundene søker på konkrete jobber og ikke på "håndverkertjenester". En elektriker bør ha egne sider for for eksempel elbillader, sikringsskap, varmekabler og smarthus. En rørlegger for bad, varmtvannsbereder, lekkasje og avløp. En snekker for tilbygg, terrasse, kjøkkenmontering og etterisolering.

Hver tjenesteside bør svare på det samme: hva jobben innebærer, hvor lang tid den tar, hva den typisk koster, hva kunden må gjøre selv, og to eller tre bilder av slike jobber dere har gjort. Det er nettopp de spørsmålene kunden ellers stiller på telefonen.

Lag gjerne også sider for de viktigste områdene dere dekker, men bare hvis dere har noe ekte å si om hvert sted, som prosjekter dere har gjort der. Tjue nesten like sider der bare stedsnavnet er byttet, hjelper ikke og kan skade. Se Lokal SEO for hvordan dere gjør det riktig.

Hvordan bruke prosjektbilder riktig?

Før og etter-bilder av egne jobber er den sterkeste overtalelsen en håndverkerside kan ha. Ta bilder på hver jobb som en fast del av avslutningen, skriv sted (bydel holder), hva som ble gjort og hvor lang tid det tok. Tre gode prosjekter med tekst slår femti bilder uten forklaring.

Spør kunden om lov før dere legger ut bilder fra hjemmet deres, og vis aldri gateadresse, husnummer eller ting som identifiserer kunden. Det er både personvern og vanlig folkeskikk.

Hvordan få gode forespørsler i stedet for dårlige?

Et godt forespørselsskjema spør om akkurat det dere trenger for å gi et svar, og lar kunden laste opp bilder. Det sparer dere for mange bortkastede telefoner og befaringer:

1. Hva gjelder det? Velg fra en liste over tjenestene deres.
2. Postnummer, så dere ser om det er innenfor området.
3. Kort beskrivelse og opplasting av bilder.
4. Når jobben bør gjøres.
5. Telefon og e-post.

Send en automatisk bekreftelse med beskjed om når dere svarer. Vil dere ta det et steg videre, kan forespørslene sorteres og besvares automatisk, slik vi beskriver i KI for små bedrifter.

Må dere være på Mittanbud og lignende?

Anbudsportaler er nyttige for å fylle kalenderen, særlig i starten, men dere betaler for hver kunde og konkurrerer ofte på pris mot mange andre. En sterk egen nettside og en godt utfylt Google Bedriftsprofil gir oppdrag uten slike kostnader over tid. Den beste kombinasjonen vi ser, er å bruke portalene for å få jobber og anmeldelser, og så be fornøyde kunder om en anmeldelse på Google også. Se Google Bedriftsprofil.

Sjekkliste for håndverkerens nettside

• Klikkbart telefonnummer øverst, synlig på mobil.
• Område dere dekker, med kart eller liste over kommuner.
• Egen side per hovedtjeneste med priseksempel.
• Godkjenninger med lenke og forklaring.
• Prosjekter med før og etter-bilder.
• Skjema med bildeopplasting og lovet svartid.
• Google-anmeldelser vist på siden.
• Organisasjonsnummer, adresse og forsikring i bunnteksten.
• Rask lasting på mobilnett, med hovedinnholdet synlig innen 2,5 sekunder. Se Hvorfor er nettsiden treg?.

Hva koster en nettside for håndverker?

En god håndverkerside med fem til ti sider koster typisk fra noen tusen kroner til rundt 40 000 kr å få laget, avhengig av leverandør og hvor mye dere leverer av tekst og bilder selv. Løpende kostnader er lave: domene typisk 100 til 250 kr i året og hosting ofte nær null for en statisk side. Én ekstra badjobb i året betaler som regel hele siden. Se flere tall i Hva koster en nettside.

Hva vi ville gjort for et håndverkerfirma

Vi ville bygget en rask side med telefonnummeret som største element, en side per tjeneste med ærlige priseksempler, godkjenningene lenket opp, og et skjema der kunden sender bilder. Så ville vi brukt mer energi på å ta bilder etter hver jobb og samle Google-anmeldelser enn på design. Det er de to tingene som får telefonen til å ringe.